PINAPIN.COM

 

OBSAH:

1.        VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

2.        ZÁKLAD PRE SPRACOVANIE ÚDAJOV

3.        ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA SPRACOVANIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

4.        PRÍJEMCI ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

5.        PROFILOVANIE V ONLINE OBCHODE

6.        PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV

7.        COOKIES V ONLINE OBCHODE A ANALYTIKÁCH

8.        ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

1.      VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1.               Tieto Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu majú informatívny charakter, čo znamená, že nie sú zdrojom záväzkov pre príjemcov služieb ani zákazníkov internetového obchodu. Zásady ochrany osobných údajov obsahujú predovšetkým zásady týkajúce sa spracúvania údajov Prevádzkovateľom v Internetovom obchode, vrátane základu, účelu, rozsahu a doby spracúvania osobných údajov a práv dotknutých osôb, ako aj informácií o používaní cookies a analytické nástroje v internetovom obchode.

1.2.               Prevádzkovateľ osobných údajov zhromaždených prostredníctvom Internetového obchodu je povinný byť FLOW ECOMMERCE MICHAŁOWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA (generálne partnerstvo) s kanceláriou vo Varšave (adresa kancelárie: ul. Warszawska 58C/56, 02-496 Warszawa, Poľsko; a korešpondenčná adresa:  Świderska 36/C 05-480 Karczew, Poľsko), zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000903657; Registrový súd, ktorý uchováva dokumentáciu spoločnosti: Okresný súd pre hlavné mesto Varšavu vo Varšave, XIV. obchodné oddelenie KRS; DIČ č. NIP: 5223203760, národohospodársky register č. REGON 389106174, e-mailová adresa: [email protected] – ďalej len ako "ovládač" a zároveň byť poskytovateľom služieb internetového obchodu a predávajúcim.

1.3.               Osobné údaje v Internetovom obchode bude Prevádzkovateľ spracúvať v súlade so záväznými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri na spracúvanie osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ďalej len "GDPR" alebo "Nariadenie GDPR". Oficiálny text nariadenia GDPR: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679.

1.4.               Používanie internetového obchodu vrátane nakupovania je dobrovoľné. Podobne aj poskytnutie osobných údajov Príjemcom služby alebo Zákazníkom prostredníctvom Internetového obchodu je dobrovoľné, až na dve výnimky: (1) uzatváranie zmlúv s Prevádzkovateľom - neposkytnutie osobných údajov potrebných na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní elektronickej služby s prevádzkovateľom v prípadoch a v rozsahu uvedenom na internetovej stránke internetového obchodu a v obchodných podmienkach Internetového obchodu a tieto Zásady ochrany osobných údajov nebudú mať za následok možnosť uzavrieť zmluvu. Poskytnutie osobných údajov je v takomto prípade zmluvnou požiadavkou a ak je dotknutá osoba ochotná uzavrieť zmluvu s prevádzkovateľom, je povinná požadované údaje poskytnúť. Rozsah údajov potrebných na uzavretie zmluvy je vždy vopred špecifikovaný na internetovej stránke internetového obchodu a v obchodných podmienkach internetového obchodu; (2) zákonné povinnosti Prevádzkovateľa - uvedenie osobných údajov je zákonnou požiadavkou vyplývajúcou z všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré prevádzkovateľovi ukladajú povinnosť osobné údaje spracúvať (napr. spracúvanie údajov do účtovných kníh a účtovných kníh) a neuvedenie údajov znemožní prevádzkovateľovi vykonať povinnosti.

1.5.               Prevádzkovateľ dbá na ochranu záujmov osôb, ktoré sú dotknutými osobami, najmä zodpovednosť za to, že zhromaždené údaje sú: (1) spracované v súlade so zákonom; (2) zhromažďované na konkrétne, právne účely a nepodliehajúce ďalšiemu spracovaniu, ktoré nie je v súlade s účelmi; (3) správne, pokiaľ ide o predmet spracovania, a primerané, pokiaľ ide o účel spracovania; (4) uchovávať vo forme umožňujúcej identifikovať osoby, na ktoré sa obracajú, najdlhšie, ako je to nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania, a (5) spracúvať spôsobom zaisťujúcim bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred nezákonným alebo nezákonné spracovanie alebo náhodná strata, poškodenie alebo zničenie, s použitím vhodných technických a organizačných opatrení.

1.6.               S prihliadnutím na povahu, rozsah, kontext a účel spracúvania, ako aj na riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a stupňom ohrozenia prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia tak, aby spracúvanie prebiehalo podľa Nariadenia a je možné ho preukázať. Opatrenia sa podľa potreby revidujú a aktualizujú. Prevádzkovateľ uplatňuje technické opatrenia zabraňujúce získavaniu a úprave osobných údajov zasielaných elektronicky neoprávnenými osobami.

1.7.               Akékoľvek slová, frázy a skratky použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov začínajúce veľkým písmenom (napr. Predajca, internetový obchod, elektronická služba) sa rozumejú v súlade s definíciou obsiahnutou v Obchodných podmienkach internetového obchodu dostupných na webových stránkach internetového obchodu.

2.      ZÁKLAD PRE SPRACOVANIE ÚDAJOV

2.1.               Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje v prípadoch a v rozsahu, v ktorom je splnená aspoň jedna z týchto podmienok: (1) dotknutá osoba súhlasila so spracúvaním svojich údajov na jeden alebo viac určených účelov; (2) spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou, alebo na prijatie opatrení na základe žiadosti dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy; (3) spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa; alebo (4) spracúvanie je nevyhnutné pre potreby vyplývajúce zo zákonne oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany s výnimkou situácií, keď záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby prevažujú nad týmito záujmami a vyžadujú si ochranu osobných údajov, najmä ak dotknutou osobou je dieťa.

2.2.               Spracovanie osobných údajov Prevádzkovateľom si vždy vyžaduje, aby mal aspoň jeden základ uvedený v bode 2.1 zásad ochrany osobných údajov. Konkrétne základy spracúvania osobných údajov Príjemcov služieb alebo Zákazníkov internetového obchodu Prevádzkovateľom sú uvedené v nasledujúcom bode zásad ochrany osobných údajov – pokiaľ ide o konkrétny cieľ spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom.

3.      ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA SPRACOVANIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

3.1.               Zakaždým, účel, základ a obdobie, ako aj príjemcovia osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ spracúva, vyplývajú z akcií vykonaných daným Príjemcom služby alebo Zákazníkom v Internetovom obchode.

3.2.               Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje v Internetovom obchode na účely, na základe a v nasledujúcich lehotách:

 

Účel spracovanie dát

Právny základ spracovania údajov

Doba uchovávania údajov

Plnenie Kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytnutí Elektronickej služby alebo vykonanie úkonov na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením vyššie uvedených zmlúv.

Článok 6 ods. 1, bod b) Nariadenia GDPR (plnenie zmluvy) – spracovanie je potrebné na plnenie kúpnej zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na prijatie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy.

 

Údaje budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na plnenie, ukončenie alebo ukončenie platnosti uzatvorenej Kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní Elektronických služieb.

Priamy marketing

Článok 6 ods. 1, bod f) Nariadenia GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa) – spracúvanie je potrebné na dosiahnutie cieľov založených na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, ktorý zahŕňa presadzovanie záujmov a posilňovanie dobrého mena prevádzkovateľa a internetového obchodu, ako aj jeho odhodlanie zvýšiť predaj Produktov

 

Údaje budú uchovávané po dobu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, najdlhšie však po dobu premlčania nárokov voči dotknutej osobe v rámci podnikateľskej činnosti prevádzkovateľa. Premlčaciu lehotu upravia zákonné ustanovenia, najmä Občiansky zákonník (základná premlčacia doba pri pohľadávkach z podnikateľskej činnosti je tri roky a pri kúpnej zmluve dva roky).

Prevádzkovateľ nesmie spracúvať údaje pre potreby priameho marketingu v prípade vyslovenia jasnej námietky v tejto oblasti zo strany dotknutej osoby.

Marketing

Článok 6 ods. 1, bod a) Nariadenia GDPR (súhlas) – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním jej osobných údajov na marketingové účely Prevádzkovateľom

 

Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba neodvolá súhlas s ďalším spracovaním svojich údajov na tento účel.

Vyjadrenie sa k uzatvorenej Kúpnej zmluve zo strany Zákazníka

Článok 6 ods. 1, bod a) Nariadenia GDPR (súhlas) – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracovaním jej osobných údajov za účelom vyjadrenia názoru

 

Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba neodvolá súhlas s ďalším spracovaním svojich údajov na tento účel.

Vedenie daňových účtov

Článok 6 ods. 1, bod c) Nariadenia GDPR v nadväznosti na § 86 ods. 1 zákona o dani z príjmov, konsolidované znenie zo 17. januára 2017 (Zbierka zákonov z roku 2017 bod 201) – spracovanie je povinné pre prevádzkovateľa z dôvodu jeho zákonných povinností

Údaje budú uchovávané po zákonom stanovenú dobu s požiadavkou správcu na uloženie daňových kníh (až do uplynutia lehoty premlčania daňovej povinnosti, ak zákony o daniach neustanovujú inak).

Určenie, presadzovanie alebo obhajoba nárokov na strane Prevádzkovateľa alebo tých, ktoré môžu voči Prevádzkovateľovi vzniknúť

Článok 6, ods. 1, bod f) Nariadenia GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa) – spracúvanie sa vyžaduje na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, medzi ktoré patrí určovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov na strane prevádzkovateľa, resp. ktoré môžu vzniknúť vo vzťahu k Prevádzkovateľovi

 

Údaje budú uchovávané po dobu oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, najdlhšie však po dobu premlčania nárokov voči Prevádzkovateľovi. Premlčaciu lehotu upravia zákonné ustanovenia, najmä Občiansky zákonník (základná premlčacia doba pri pohľadávkach voči Prevádzkovateľovi je šesť rokov).

Používanie webovej stránky internetového obchodu a zabezpečenie jej správneho fungovania

Článok 6 ods. 1, bod f) Nariadenia GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa) – spracúvanie sa vyžaduje na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, medzi ktoré patrí prevádzka a údržba internetového obchodu

Údaje budú uchovávané po dobu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, najdlhšie však po dobu premlčania nárokov voči dotknutej osobe v rámci podnikateľskej činnosti prevádzkovateľa. Premlčaciu lehotu upravia zákonné ustanovenia, najmä Občiansky zákonník (základná premlčacia doba pri pohľadávkach z podnikateľskej činnosti je tri roky a pri kúpnej zmluve dva roky).

Príprava štatistík a analýza spôsobu správania sa dotknutej osoby na webovej stránke internetového obchodu

Článok 6, ods. 1, bod f) Nariadenia GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa) – spracúvanie sa vyžaduje na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, medzi ktoré patrí príprava štatistík a analýza spôsobu správania sa dotknutej osoby na webovom sídle prevádzkovateľa. Internetový obchod za účelom zlepšenia fungovania Internetového obchodu a zvýšenia predaja Produktov

Údaje budú uchovávané po dobu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, najdlhšie však po dobu premlčania nárokov voči dotknutej osobe v rámci podnikateľskej činnosti prevádzkovateľa. Premlčaciu lehotu upravia zákonné ustanovenia, najmä Občiansky zákonník (základná premlčacia doba pri pohľadávkach z podnikateľskej činnosti je tri roky a pri kúpnej zmluve dva roky).

4.      DAPRÍJEMCI TA V ONLINE OBCHODE

4.1.               Pre potreby riadneho fungovania Internetového obchodu, vrátane plnenia uzatvorených Kúpnych zmlúv, je potrebné, aby Prevádzkovateľ využíval služby externých spoločností (napr. poskytovateľ softvéru, kuriér, poskytovateľ platobného styku). Prevádzkovateľ využíva výlučne služby takých spracovateľských subjektov, ktoré zabezpečujú dostatočnú záruku na implementáciu vhodných technických a organizačných opatrení tak, aby spracovanie spĺňalo požiadavky stanovené v Nariadení GDPR a chránilo práva dotknutých osôb.

4.2.               Prevádzkovateľ môže poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny, pričom prevádzkovateľ zabezpečí, aby to bola len tretia krajina, o ktorej sa predpokladá, že poskytuje primeranú úroveň ochrany – v súlade s Nariadením GDPR a v prípade iných krajín, prenos sa uskutoční na základe štandardných doložiek o ochrane údajov. Prevádzkovateľ zabezpečuje, že dotknutá osoba má právo získať kópiu svojich údajov. Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje do tretej krajiny len v prípade a rozsahu potrebnom na splnenie určitého účelu spracúvania údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

4.3.               Poskytnutie údajov Prevádzkovateľom sa neuskutoční v každom prípade a nie všetkým príjemcom alebo kategóriám príjemcov definovaným v zásadách ochrany osobných údajov – Prevádzkovateľ poskytuje údaje len v prípade, ak sa to ukáže ako nevyhnutné na dosiahnutie daného účelu spracúvania osobných údajov a len v nevyhnutnom rozsahu.

4.4.               Osobné údaje príjemcov služieb online obchodu alebo zákazníkov môžu byť poskytnuté nasledujúcim príjemcom alebo kategóriám príjemcov:

4.4.1.           dopravcovia/dopravcovia/kuriéri/subjekty prevádzkujúce sklady a/alebo zodpovedné za prepravný proces – v prípade Zákazníka, ktorý si zvolí Internetový obchod na doručenie Produktu poštou alebo kuriérom, Prevádzkovateľ sprístupní zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému prepravcovi, zasielateľovi alebo zástupcovi, ktorý pre Prevádzkovateľa vykonáva zásielku, a ak má byť doručenie byť vyrobené z externého skladu – do subjektu prevádzkujúceho sklad a/alebo zodpovedného za prepravný proces – v rozsahu potrebnom na doručenie Produktu Zákazníkovi.

4.4.2.           e-platieb alebo poskytovateľov služieb platobných kariet – v prípade Zákazníka, ktorý využíva v Internetovom obchode možnosť elektronickej platby alebo platobnej karty, Prevádzkovateľ sprístupní zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému poskytovateľovi platobných služieb v Internetovom obchode pre Prevádzkovateľa v rozsahu potrebnom na to, aby vykonať platbu Zákazníka.

4.4.3.           poskytovatelia systému prieskumu verejnej mienky – v prípade Zákazníka, ktorý súhlasil s vyjadrením sa k Kúpnej zmluve, Prevádzkovateľ sprístupní zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému subjektu, ktorý poskytuje systém prieskumov verejnej mienky na Kúpne zmluvy uzatvorené v Internetovom obchode. objednávky Prevádzkovateľa v rozsahu potrebnom na to, aby Zákazník vyjadril svoje stanovisko prostredníctvom systému prieskumu verejnej mienky.

4.4.4.           poskytovateľov služieb, ktorí pre Prevádzkovateľa poskytujú technické, IT alebo organizačné riešenia, ktoré Prevádzkovateľovi umožňujú podnikanie, vrátane internetového obchodu a Elektronických služieb prostredníctvom neho poskytovaných (predovšetkým poskytovatelia počítačového softvéru pre Internetový obchod, e-mailové spoločnosti a poskytovatelia hostingu, ako aj poskytovatelia softvéru pre správu spoločnosti a technickú pomoc pre Prevádzkovateľa) – Prevádzkovateľ sprístupňuje zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému poskytovateľovi, ktorý prevádzkuje na ich objednávku len v prípade a v rozsahu potrebnom na dosiahnutie daného účelu spracúvania údajov v súlade s týmito podmienkami.

4.4.5.           poskytovatelia účtovných, právnych a poradenských služieb poskytujúcich pre správcu účtovné, právne alebo poradenské služby (najmä účtovná kancelária, advokátska kancelária alebo inkasná spoločnosť) – Prevádzkovateľ sprístupňuje zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému poskytovateľovi operujúcemu na jeho objednávku len v prípade a v rozsahu potrebnom na dosiahnutie daného účelu údajov. spracovanie v súlade s týmto.

4.4.6.           poskytovatelia sociálnych pluginov implementovaných v internetovom obchode, skriptov a iných podobných nástrojov umožňujúcich osobe používajúcej internetový obchod sťahovať obsah od poskytovateľov uvedených pluginov (napr. prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov sociálnej siete) a na tento účel poskytnúť poskytovateľom osobné údaje návštevníka, vrátane:

4.4.6.1.          Facebook Ireland Ltd. – Prevádzkovateľ používa v Internetovom obchode sociálne pluginy Facebooku (napr. tlačidlá „Páči sa mi to“ alebo „Zdieľať“ alebo prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov na Facebooku), a preto zhromažďuje a zverejňuje osobné údaje Príjemcu služby pomocou Internetového obchodu spoločnosti Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) v rozsahu a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov dostupnými tu: https://www.facebook.com/about/privacy/ (tieto údaje môžu zahŕňať informácie o aktivitách v internetový obchod – vrátane informácií o zariadení, navštívených webových stránkach, nákupoch, zobrazených reklamách a spôsobe používania služieb – bez ohľadu na to, či má príjemca služby účet na Facebooku a či je prihlásený na Facebooku).

5.      PROFILOVANIE V ONLINE OBCHODE

5.1.               Nariadenie GDPR ukladá Prevádzkovateľovi povinnosť informovať o automatizovanom procese rozhodovania vrátane profilovania podľa článku 22 ods. 1 a 4 nariadenia GDPR a – aspoň v týchto prípadoch –  dôležité informácie týkajúce sa rozhodovacieho procesu, ako aj význam a predvídateľné dôsledky spracovania pre osobu, ktorá je dotknutou osobou. Majúc na pamäti vyššie uvedené, Prevádzkovateľ v tomto bode zásad ochrany osobných údajov špecifikuje informácie týkajúce sa možného profilovania.

5.2.               Prevádzkovateľ môže využívať profilovanie v internetovom obchode na účely priameho marketingu, avšak rozhodnutia, ktoré na jeho základe prevádzkovateľ urobí, sa netýkajú uzavretia alebo odmietnutia uzavretia kúpnej zmluvy, ani možnosti využívať elektronické služby v internetovom obchode. . Výsledkom profilovania v E-shope môže byť napr. zľava pre danú osobu, zaslanie zľavového kódu, pripomenutie nedokončeného nákupného procesu, zasielanie ponúk produktov, ktoré môžu súvisieť so záujmami alebo preferenciami danej osoby, alebo ponúkanie lepších podmienok napr. v porovnaní so štandardnou ponukou Internetového obchodu. Bez ohľadu na profilovanie sa človek slobodne rozhoduje, či chce využiť poskytnutú zľavu alebo lepšie podmienky a kúpiť si produkt v Internetovom obchode.

5.3.               Profilovanie v E-shope spočíva v automatickej analýze alebo prognóze správania sa danej osoby na stránke E-shopu, napr. pridaním daného Produktu do košíka, prehliadaním stránky daného produktu v E-shope, resp. analýza histórie nákupov v internetovom obchode. Podmienkou takéhoto profilovania je, aby Prevádzkovateľ disponoval osobnými údajmi danej osoby, aby jej mohol neskôr zaslať napr. zľavový kód.

5.4.               Dotknutá osoba má právo nebyť závislý od rozhodnutia, ktoré je založené iba na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania a má pre danú osobu právne účinky alebo ju podobne ovplyvňuje.

6.      PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV

6.1.               Právo na prístup, opravu, obmedzenie, vymazanie alebo prenos – dotknutá osoba má právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie (ďalej len „právo byť zabudnutý“) alebo obmedzenie spracúvania a má právo namietať spracúvanie a prenos svojich údajov . Podrobné podmienky vyššie uvedených práv budú uvedené v článku 1522 nariadenia GDPR.

6.2.               Právo súhlas kedykoľvek odvolať – osoba, ktorej údaje prevádzkovateľ spracúva na základe udeleného súhlasu (podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo čl. 9 ods. 2, bod a) Nariadenia GDPR), majú právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zlučiteľnosť s právom na spracúvanie na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

6.3.               Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – osoba, ktorej údaje prevádzkovateľ spracúva, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu spôsobom a spôsobom uvedeným v ustanoveniach nariadenia GDPR a poľského práva, najmä zákona o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom v Poľsku je predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

6.4.               Právo namietať – dotknutá osoba má právo z dôvodov súvisiacich s jej konkrétnou situáciou kedykoľvek podať sťažnosť na spracúvanie jej osobných údajov na základe článku 6 ods.  1 písm. e) (verejný záujem alebo orgán verejnej moci) alebo f) (oprávnený záujem prevádzkovateľa) v prípade profilovania na základe ust. Prevádzkovateľ musí v takom prípade prestať spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukážu existenciu právne významných a opodstatnených základov pre spracúvanie, prevažujúcich nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby alebo základy pre určenie, výkon alebo obranu nároky.

6.5.               Právo namietať, pokiaľ ide o priamy marketing - ak sa osobné údaje spracúvajú pre potreby priameho marketingu, má dotknutá osoba právo kedykoľvek podať sťažnosť na spracúvanie jej osobných údajov pre potreby takéhoto marketingu vrátane profilovania , a to v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s priamym marketingom.

6.6.               Pre výkon práv uvedených v tomto bode Zásad ochrany osobných údajov je možné kontaktovať Prevádzkovateľa zaslaním príslušnej správy písomne alebo e-mailom na adresu Prevádzkovateľa uvedenú na začiatku Zásad ochrany osobných údajov alebo pomocou kontaktného formulára. dostupné na webovej stránke internetového obchodu.

7.      COOKIES V ONLINE OBCHODE A ANALYTIKÁCH

7.1.               Cookies sú malé časti textových súborov odosielaných serverom a ukladaných u návštevníka internetového obchodu (napr. na pevnom disku počítača, notebooku alebo pamäťovej karty smartfónu – v závislosti od typu zariadenia, ktoré návštevník internetového obchodu používa) . Podrobné informácie o súboroch cookie ako aj o histórii ich pôvodu nájdete napr. na: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2.               Súbory cookie, ktoré je možné odosielať prostredníctvom webovej stránky internetového obchodu, možno rozdeliť do rôznych typov podľa nasledujúcich kritérií:

S ohľadom na poskytovateľa:

1)     vlastné (vytvorené webovou stránkou internetového obchodu Prevádzkovateľa) a

2)     patriaci iným osobám/tretím stranám (iným ako prevádzkovateľovi)

S ohľadom na dobu ich uchovania na zariadení návštevníka Internetového obchodu:

1)     session cookies (uložené do momentu zatvorenia Webovej stránky alebo prehliadača) a

2)     trvalé súbory cookie (s určitou dobou platnosti, definovanou parametrami každého súboru alebo kým sa neodstránia ručne)

S ohľadom na účel ich použitia:

1)  nevyhnutne potrebné súbory cookie (umožňujúce správne fungovanie webovej stránky internetového obchodu),

2)  funkčné/preferenčné cookies (umožňujúce prispôsobenie webovej stránky internetového obchodu preferenciám návštevníka),

3)  analytické a výkonnostné cookies (zhromažďovanie informácií o používaní webovej stránky internetového obchodu),

4)  cielené, reklamné alebo sociálne cookies (zhromažďovanie informácií o návštevníkovi webovej stránky internetového obchodu za účelom zobrazovania personalizovaných reklám takejto osobe a pre iné marketingové aktivity vrátane tých, ktoré sa vykonávajú na stránkach odlišných od webových stránok internetového obchodu, ako sú napríklad sociálne siete) .

 

7.3.               Prevádzkovateľ môže spracovávať informácie obsiahnuté v súboroch cookie počas návštevy webovej stránky internetového obchodu na nasledujúce špecifické účely:

Účely použitia Súbory cookie na webovej stránke internetového obchodu Prevádzkovateľa

Identifikácia príjemcov služby ako prihlásených do internetového obchodu a ukazovanie im, že sú skutočne prihlásení (nevyhnutne potrebné súbory cookie)

Ukladanie produktov pridaných do košíka na zadanie objednávky (nevyhnutne potrebné súbory cookie)

Ukladanie údajov z vyplnených formulárov, dotazníkov alebo prihlasovacích údajov do Internetového obchodu (nevyhnutne nevyhnutné súbory cookie a/alebo funkčné/preferenčné súbory cookie)

Prispôsobenie obsahu webovej stránky internetového obchodu individuálnym preferenciám Príjemcu služby (napr. farby, veľkosť písma, rozloženie) a optimalizácia používania webovej stránky (funkčné/preferenčné cookies)

Vedenie anonymných štatistík prezentujúcich správanie návštevníka na webovej stránke internetového obchodu (štatistické cookies)

Remarketing, a to vyhodnocovanie správania návštevníkov Internetového obchodu prostredníctvom anonymnej analýzy ich aktivít (napr. opakovaná návšteva konkrétnych stránok, kľúčové slová a pod.) za účelom vytvorenia ich profilu a poskytovania reklám zodpovedajúcich ich záujmom, a to aj pri návšteve iných webových stránok v reklamnej sieti Google Inc. a Facebook Ireland Ltd. (marketingové, reklamné a sociálne cookies)

 

7.4.               JaJe možné skontrolovať, ktoré súbory cookie sú v danom okamihu odosielané webovou stránkou internetového obchodu (vrátane doby platnosti súborov cookie a ich poskytovateľa). JaV najpopulárnejších webových prehliadačoch to možno vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

In Prehliadač Chrome:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu „uzamknuté“ vľavo, (2) prejdite na benchmark „Súbory cookie“.

V prehliadači Firefox:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu „štít“ vľavo, (2) prejdite na benchmark „Povolené“ alebo „Blokované“, (3) kliknite na tlačidlo „Sledovanie súborov cookie medzi webovými stránkami“, „Sledovanie prvkov sociálne siete alebo „Obsah s prvkami sledovania“

V prehliadači Internet Explorer:
(1) Kliknite na ponuku „Nástroje“, (2) prejdite na benchmark „Možnosti internetu“, (3) prejdite na benchmark „Všeobecné“, (4) potom prejdite na „Nastavenia“, (5) kliknite na tlačidlo „Zobraziť súbory“

V prehliadači Opera:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu „uzamknuté“ vľavo, (2) prejdite na benchmark „Súbory cookie“.

V prehliadači Safari:
(1) kliknite na ponuku „Predvoľby“, (2) prejdite na benchmark „Ochrana osobných údajov“, (3) kliknite na tlačidlo „Spravovať údaje webových stránok“

Nezávisle od používaného prehliadača môžete použiť nástroje dostupné napr: https://www.cookiemetrix.com/ alebo: https://www.cookie-checker.com/

 

7.5.               Väčšina internetových prehliadačov na trhu štandardne akceptuje ukladanie cookies. Každá osoba má možnosť špecifikovať podmienky používania cookies v nastaveniach prehliadača. Znamená to, že je možné napr. čiastočne obmedziť (napr. dočasne) alebo úplne zakázať ukladanie Cookies – v druhom prípade to môže mať vplyv na niektoré funkcionality Internetového obchodu (napríklad sa môže ukázať ako nemožné prejsť Objednávkou pomocou Objednávky Formulár z dôvodu neuloženia produktov do košíka v priebehu nasledujúcich fáz zadávania objednávky).

7.6.               Nastavenia prehliadača týkajúce sa cookies sú nevyhnutné pre súhlas s používaním cookies naším internetovým obchodom – v súlade so zákonom môže byť takýto súhlas vyjadrený aj v nastaveniach prehliadača. Vzhľadom na nedostatok takéhoto súhlasu zmeňte nastavenie prehliadača, pokiaľ ide o súbory cookie. Podrobné informácie o zmene nastavení cookies a ich individuálnom odstránení v najbežnejších prehliadačoch sú dostupné v sekcii pomocníka prehliadača a na nasledujúcich webových stránkach (kliknite na odkaz):

·        Chrome

·        Firefox

·        Internet Explorer

·        Opera

·        Safari

·        Microsoft Edge

7.7.               Prevádzkovateľ môže v Internetovom obchode využívať služby Google Analytics, Universal Analytics, ktoré poskytuje Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Služby pomáhajú Prevádzkovateľovi analyzovať frekvenciu návštev v internetovom obchode. Zhromaždené údaje sa spracúvajú v rámci vyššie uvedených služieb na generovanie štatistík užitočných pri správe internetového obchodu. Údaje sú kolektívneho charakteru. Prostredníctvom vyššie uvedených služieb v Internetovom obchode Prevádzkovateľ zhromažďuje také údaje, ako sú zdroje a médium získavania návštevníkov Internetového obchodu a spôsob ich správania na webových stránkach Internetového obchodu, informácie týkajúce sa ich zariadení a prehliadačov používaných na návštevu Internetového obchodu. webové stránky, IP a doménu, geografické údaje a demografické údaje (vek, pohlavie) a záujmy.

7.8.               Je možné jednoducho zablokovať zdieľanie informácií so službou Google Analytics, pokiaľ ide o aktivitu na webovej stránke internetového obchodu – na tento účel si nainštalujte doplnok na odhlásenie, ktorý sprístupnila spoločnosť Google Ireland Ltd. na adrese: https://tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk.

7.9.               Prevádzkovateľ môže využívať službu Facebook Pixel, ktorú poskytuje spoločnosť Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko). Služba pomáha Prevádzkovateľovi merať účinnosť reklám a zisťovať, aké akcie užívatelia internetového obchodu podnikajú, aby sa im zobrazili zodpovedajúce reklamy. Podrobné informácie o Facebook Pixel nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.10.            Správa Facebook Pixel je možná prostredníctvom nastavení reklám na účte používateľa Facebooku: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. .

7.11.            Prevádzkovateľ môže využívať službu Hotjar, ktorú poskytuje Hotjar Limited (úroveň 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta). Táto služba pomáha správcovi zistiť, aké akcie vykonávajú návštevníci internetového obchodu, a optimalizovať cestu nákupu. Podrobné informácie o Hotjar nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://www.hotjar.com/tour.

8.      ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

8.1.               Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Prevádzkovateľ odporúča, aby ste sa v čase prenosu na iné webové stránky oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na internetový obchod Prevádzkovateľa.

Prihláste sa na odber nášho newslettera

Chcete byť informovaní o novinkách? Zanechajte svoj e-mail a my vás budeme informovať o nových produktoch a akciách
Produkt bol pridaný do zoznamu želaní