Vrátenie tovaru a reklamácie

Ako vrátiť produkty?

Ak vám zaslaný produkt nespĺňa vaše očakávania, z akéhokoľvek dôvodu, máte 30 dní na jeho vrátenie.

Ak chcete vrátiť, navštívte prosím stránku vrátenia produktu TU

Po prijatí informácií o vrátení vám poskytneme potrebné údaje na odoslanie balíka.

Ak je vám zaslaný produkt chybný alebo poškodený:

Kontaktujte nás prosím e-mailom: [email protected] s číslom vašej objednávky a popisom sťažnosti.

Po prijatí potrebných informácií vám pomôžeme vyriešiť problém spôsobom, ktorý je pre vás pohodlný.

Sťažnosť bude spracovaná do 30 dní od prijatia zásielky.

Viac podrobností nájdete v predpisoch